Terms of sale

Les présentes conditions générales régissent les ventes conclues entre, d'une part, BOTTA, dont le siège social est situé au 23 rue Raymond Tesseire, 13008 Marseille, France, SIRET : 843 353 269, et, d'autre part, toute personne effectuant un achat via le site www.botta.club, ci-après désignée « le client ».

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par BOTTA.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site www.botta.club. BOTTA s’efforce de présenter les caractéristiques essentielles des produits. Les photographies ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). BOTTA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande validée par le client vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. BOTTA se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client ou de problème de paiement.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande sera expédiée uniquement après validation du paiement.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. BOTTA s’engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du transporteur choisi. BOTTA ne saurait être tenue responsable en cas de retard imputable au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé, dans son emballage. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Retour et remboursement

Voir notre politique de retour et de remboursement [lien vers la page dédiée].

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données. Voir notre politique de confidentialité [lien vers la page dédiée].

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.botta.club sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite préalable.

11. Responsabilité

BOTTA ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. BOTTA ne peut être tenue responsable pour l’inexécution du contrat en cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.).

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.